作为普惠金融的积极践行者，兴业消费金融公司持续贯彻ESG理念，在加大金融供给、服务居民消费的同时，保持稳健发展态势。兴业银行近期披露的2023年半年报显示，兴业消费金融上半年资产总额持续增长，贷款规模突破800亿元，资产质量保持平稳，并获评杰出消费金融公司天玑奖、“活力·ESG”创新案例等奖项，可持续高质量发展基础更加稳固。

金融机构的ESG治理强调社会包容性，即让普惠金融服务能够覆盖更广泛的人群。消费金融公司能够通过提供金融教育、优化产品服务场景等方式，提升普惠金融服务的可持续发展水平，推动社会公平和包容性成长。推动普惠金融扩大覆盖面、提高可得性，促进经济可持续发展，是ESG理念框架与消费金融的重要交汇点，也是兴业消费金融的经营主旨。

自成立以来，公司持续强化党建引领，积极贯彻ESG理念框架，在经营中充分关注环境、社会、治理因素。截至2023年6月末，累计为超过1800万名客户提供消费贷款突破2900亿元。

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同时，公司进一步完善新市民消费金融服务体系，优化“家庭消费贷”“兴才计划”“立业计划”产品矩阵和专营架构，有效提高服务能力与服务品质，增强金融产品体系与居民消费需求的适配性，助力初入城市的毕业生和奋斗者安心奋斗，提高生活质量。

在金融为民和ESG理念引领下，兴业消费金融确立“监管部门不认可坚决不做、有悖社会伦理坚决不做、商业模式不可靠谨慎做”的经营原则，把促进内需消费、提升生活水平、增进家庭和谐作为重要考量，坚持依法合规经营，提供负责任、高质量的金融服务。

公司落实审慎风控管理，研发大数据风控技术，持续增强风险识别能力，做到充分了解客户，保护客户个人财务健康，引导客户以收定支、长远发展，为客户提供可负担、可持续的金融服务。公司持续加强消费者权益保护工作，参与社会诚信教育与诚信文化建设，开展金融知识进乡村、进社区、进校园宣教活动，引导居民避开金融诈骗和高利贷风险。

教育事业是公司贯彻ESG理念、履行社会责任的重要阵地。自2017年起，公司就与教育部门密切合作，在特殊教育捐赠、家庭经济困难学生帮扶、高等教育贷款、高校学生金融教育方面持续发力。其中，“兴才计划”已向全国近5万个大学生家庭提供贷款超过22亿元，其中六成以上客户来自农村，为培养国家高等教育人才、推进乡村振兴战略提供金融助力。由“兴才计划”延伸建设的兴才励志成长基地，已落实2400余个勤工助学岗位，帮助大学生提高综合能力，被授予“福建省金融教育示范基地”称号。

兴业消费金融积极顺应数字化发展的大趋势，在业内率先制定“十四五”信息科技规划，应用数字技术全面赋能业务升级，扩大消费金融服务广度。公司自主开发全功能App，并积极运用数字化成果，打造企业级、高标准的协同架构和运营机制，实现对客户的全天候、全覆盖服务。广泛运用数据模型，深入应用金融科技，提升客户风险画像准确性与完整性，大幅提升服务效能与审批效率。

未来，随着ESG理念贯彻的不断深化，兴业消费金融将持续聚焦居民消费和扩大内需要求，完善产品体系与业务结构，不断提升服务能力与服务质量，为经济社会发展贡献金融力量。

作者：唐玮婕

编辑：商慧

责任编辑：戎兵

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