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7月3日,从平顶山市湛河区营商办传来消息,为进一步优化营商环境,湛河区向辖区经营主体郑重作出五项承诺。
行政执法,首违不罚。对梳理出的第一批55条行政执法事项,实行“首违不罚”。即经营主体初次违法且危害后果轻微,经提醒及时改正的,不予行政处罚。
无事不扰,打包检查。对梳理出的第一批10条行政检查事项,实行“打包检查”。即平时不扰企业正常的生产经营,必要的检查事项严格审批,并采用多项检查合并的方式进行。
审批事项,限时办结。对梳理出的第一批415条行政审批事项,实行“限时办结”。即简化程序,提高效率,在相应的规定时限内完成。
窗口服务,只跑一次。对梳理出的第一批567条政务服务事项,实现“只跑一次”。即采用网上办理、线下办理等方式,一次性办结。
意见建议,接诉即办。对经营主体的意见建议和投诉,实行“接诉即办”。即区纪委、区营商办分别设立优化营商环境接诉电话、接诉信箱、接诉短信,听取经营主体意见建议。接到投诉,立即进入办理程序,办理结果及时回复。
湛河区营商办主任徐光亚说,金杯银杯不如群众的口碑,湛河区将通过认真落实“五项承诺”赢得经营主体的认可与信赖,进而以最优营商环境推动经济社会高质量发展。经营主体的认可与信赖,进而以最优营商环境推动经济社会高质量发展。(来源:平顶山市湛河区委宣传部 孙聪利)