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“我是丁香村11组的居民,我想反映11组建新点停车场旁边的污水沟未盖沟盖板,夏天温度高污水异味重,影响正常生活……”“你反映的问题我们已经记录下来,并会及时反馈给镇上相关部门,在月底前给您解决并答复!”自贡市自流井区飞龙峡镇综治办负责人耐心地记录并答复群众反映的问题。
连日来,飞龙峡镇利用赶集日,在镇老街乐善坊举办为民办实事“大接访”活动。全镇领导班子成员及各部门负责人共17名干部共同参与,现场接访、接待群众政策宣传、疑难解答、咨询服务300余人次,发放各类宣传资料1000余份。活动共收集各类民生诉求7件、各类矛盾纠纷11件。
群众事,无小事。群众反映问题就是党委政府要解决的问题,飞龙峡镇党委对收集的问题分类交办,对各责任领导及业务部门提出具体解决措施和完成时限要求,要求其能解决的务必迅速解决到位,暂不能解决的务必沟通解释到位,并对问题解决情况组织专人开展回访。此外,还将收集问题解决情况如实在各村、组公示栏进行公示,并动态更新。
目前,已通过多“大接访”和入户走访500余人次、电话了解50人次,已推动解决群众反映的医保、社保、低保、环境卫生、住房等方面的急难愁盼问题10余个。
飞龙峡镇将紧盯群众“身边事”,瞄准民生“小切口”,继续深入实施“4+1”专项行动,通过机关干部“尽心”行动、市场主体“暖心”行动、人民群众“连心”行动、党员干部“守心”行动、代表委员“凝心”行动,落实好党风廉政建设“两个责任”,进一步转变政府职能和干部作风,主动把群众上访变为干部下访,切实让干部多跑路、群众少跑路,最大限度提升群众的满意度和获得感,着力提升群众对党风廉政建设工作的关注度、参与度和认可度,进一步巩固风清气正良好政治生态。(龚紫逸)